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第六十七章 麻烦事情(第2页)

“咚咚……。”

“进来。”

王雨涵走了进去,“马经理,外面有些事情客人需要您来处理一下。”

随后王雨涵将事情的经过跟马经理说了一番,听完事情经过的马经理,国字脸上也是显露出了头疼的神色。

对于餐饮行业,最害怕的就是遇到这比较难缠的客人。

换新的食品不要,非要见经理,如果是一般的餐厅,无疑就是上去赔礼道歉,然后有问题的菜系免费或者换一份新的。

但是在斯菲特,能来这里用餐的,就没有一个是简单的人物,显然等会事情的处理不会这么轻松。

“恩,好,你跟我一起来。”马经理说道。

……

“两位女士,鄙人姓马,是这里的经理,对于这一份甜品,我们深感抱歉,这一份甜品,我们斯菲特,将给两位换一份新的,并这一次用餐,为两位免单。”马经理来到这里,看到两人,只从面相上,马经理就能看出,这两位不是普通人,也是将先前的说辞替换掉,为其全部免单。

开门做生意,就是要财源广进,让客人满意,不会因此而跟客户争吵起来。

“免单?你的意思,就是我们付不起钱了?”两个美女不悦的看着马经理说道。

“怎么可能,两位能来斯菲特用餐,是我们斯菲特的荣幸。”马经理笑着说道,不过内心却是有些不悦了。

这两个女人好像很难解决啊,马经理在餐饮这行业,已经有十五年的经验,什么人没见过,不过现在眼前这一幕,却有些让人不知如何是好了。

如果对方就是诚心来挑毛病的,怕不是现在这么容易解决了,虽然斯菲特一直秉承着客人就是上帝这一准则,但是这底线还是有的。

“荣幸?那好,那你说说这一份甜品上的头发是怎么回事,我们不想多说什么,你给我将这根头发的主人给我找出来,当着我们面道歉就行,我赵丽去过无数知名餐厅,还真没遇到现在这种情况。”说话之人,是其中的一个美女,留着短发,标准的瓜子脸,高挺的鼻子,双眼闪亮,红唇烈焰,有种说不出来的气质。

在男人眼里,那就是女神,白富美。

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