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第12集：《拓展客户群体》（第1页）

《苏半城之拓展客户群体》

在江南的繁华之地，苏半城的生丝生意如日中天。自成功引进意大利缫丝机后，生丝的生产效率与质量都有了质的飞跃，产品在市场上大受欢迎。然而，苏半城并未满足于此，他敏锐地察觉到，要想让生意更上一层楼，必须拓展新的客户群体，尤其是国外那些尚未建立合作的厂商。

一、谋划布局

苏半城坐在自家生丝厂的办公室里，望着堆积如山的优质生丝，心中思索着拓展大计。他深知，国外市场广阔，若能打开局面，那将是一片崭新的天地。但这谈何容易，不同国家的市场需求、商业规则、文化习俗都大不相同。

他唤来最得力的助手阿福，说道：“阿福，咱这生丝虽在国内供不应求，可眼光得放长远，国外市场咱得想办法进军。你去搜集些国外生丝需求厂商的资料，特别是欧洲和美洲的。”阿福领命而去，开始四处打听，翻阅各种商贸书籍和记录，联系往来的客商，忙得不可开交。

与此同时，苏半城也没闲着。他深知语言和文化的障碍是拓展海外客户的一大难题，便花重金聘请了几位精通外语和外国文化的先生，向他们请教各国的商业礼仪、谈判技巧以及市场偏好。每天，苏半城都会抽出几个时辰，跟着先生们学习外语的基本交流语句，了解不同国家的禁忌和喜好，为与国外厂商的接触做准备。

二、初涉国际商展

经过一番筹备，阿福搜集到了不少有用的信息，得知近期在上海将举办一场大型的国际商贸展会，届时会有许多国外的商家前来参展。苏半城觉得这是一个绝佳的机会，立刻决定带领团队参加展会，展示自家的生丝产品。

展会当天，苏半城早早地来到了展位。他们的展位布置得简洁而大方，用精美的丝绸装饰四周，将各种等级的生丝整齐地摆放展示，旁边还配有详细的文字说明，介绍生丝的产地、特点、生产工艺等。

很快，外国客商们陆续涌入展会。苏半城站在展位前，虽然心中紧张，但脸上始终保持着自信的笑容。这时，一位来自英国的商人，名叫亨利，被苏半城展位上的生丝吸引，驻足观看。苏半城见状，赶忙上前，用略显生硬但足够清晰的英语说道：“先生，您好。这是我们来自中国江南的上等生丝，质量绝对上乘。”

亨利挑了挑眉，用流利的英语问道：“哦？你们的生丝与其他供应商有何不同？价格又如何呢？”苏半城早有准备，不慌不忙地介绍起来：“先生，我们采用了先进的意大利缫丝机，生丝的粗细均匀，色泽光亮，韧性极佳。而且，我们的价格在保证质量的前提下，具有很强的竞争力。您看看这色泽，这手感……”说着，他拿起一束生丝，递到亨利手中。

亨利仔细地查看生丝，又与身边的助手低声交流了几句。苏半城心中忐忑，不知这位英国商人是否会对他们的产品感兴趣。过了一会儿，亨利抬起头来，说道：“你们的产品确实不错，不过我需要带一些样品回去检测，如果符合我们的标准，我们再详谈合作事宜。”苏半城大喜，连忙安排人给亨利准备样品，并留下了对方的联系方式。

三、波折与转机

在等待亨利消息的日子里，苏半城并没有闲着。他继续在展会上与其他外国客商交流，虽然遇到了不少拒绝，但也结识了一些对他们生丝有潜在兴趣的商家。然而，亨利那边却迟迟没有传来好消息。

就在苏半城有些焦急的时候，阿福带来了一个不好的消息。原来，亨利所在的公司内部对于是否与中国的生丝供应商合作产生了分歧。一部分人认为苏半城的生丝质量虽好，但距离较远，运输成本高，且存在一定的风险；另一部分人则看好中国生丝的品质和价格优势。双方各执一词，争论不休，合作事宜陷入了僵局。

苏半城得知此事后，并没有气馁。他决定主动出击，亲自前往英国，与亨利的公司进行面对面的沟通。他带上了更多优质的生丝样品，以及详细的产品介绍资料，踏上了前往英国的轮船。

历经漫长而颠簸的旅程，苏半城终于抵达了英国。在亨利的帮助下，他见到了公司的决策层。在会议室里，苏半城用精心准备的英文演讲，再次详细介绍了自家生丝的优势，包括先进的生产技术、稳定的质量把控以及完善的售后服务。他还当场展示了生丝的各种特性，如用生丝拉动重物，以证明其韧性。

决策层的成员们被苏半城的诚意和专业所打动，经过一番讨论，最终决定先进行小批量的采购试用。苏半城心中的大石头终于落地，与对方签订了合作意向书。

四、深入拓展

与亨利公司达成初步合作后，苏半城并没有满足。他深知，要在英国乃至整个欧洲市场站稳脚跟，需要更多的客户和更广泛的市场覆盖。